中国跨境电子商务发展困境|亚博手机APP版

发布时间:2021-02-03    来源:亚博官方首页 nbsp;   浏览:50487次

总结: 2013年8月21日,国务院办公厅下发了《关于跨境电子商务实施禁止零售出口政策的通知》,自《意见》发布以来,上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市已通车,全面落实相关政策。发展跨境电子商务对于扩大国际市场份额、扩大外贸营销网络、改变对外发展模式具有最为重要和深远的意义。

本文将对跨境电子商务的发展现状进行分析,找出跨境电子商务在目前发展中不存在的困境,进而明确提出发展建议。关键词:跨境电子商务;信用;跨境物流;跨境退汇一、跨境电子商务发展现状(一)经营主体变化根据我国电子商务研究数据的监测数据,几乎没有统计数据。

目前,中国有多达20万家外贸企业和多达5000家平台企业通过各种平台积极开展跨境电子商务业务。其中,中小企业专门从事跨境贸易的门槛已经降低,中小企业为外国买家创造了必要的国际营销渠道,降低了交易成本,延长了经营周期。

目前,每年在跨境电子商务平台注册的新业务实体中,中小企业和个体商户已经占到90%以上。跨境电子商务的蓬勃发展,超越了专业外贸必须是资金实力雄厚的大型企业的传统。(2)发展规模统计显示,近年来我国出口增速逐渐放缓。

在过去的五年里,出口以年均近10%的速度增长,但同期中国的跨境电子商务发展迅速。2011年跨境电子商务交易额突破1.6万亿元,同比快速增长33%;2012年跨境交易额2万亿元,同比快速增长25%,增速远高于对外贸易。

跨境电子商务在中国的快速发展已经成为不可阻挡的趋势。根据中国电子商务研究中心(100EC)的监测数据。CN),2014年全球1000强eBay卖家中,约31%属于跨境电商卖家。

其中,多达一半的卖家来自中国,中国大陆占250%,香港占31%。(3)敦煌公布的2013年统计。主要交易商品跨境电商平台com显示,2013年手机及手机配件交易量仅次于跨境电商,占平台总交易量的20.5%,消费类电子产品交易量占比超过15.1%。

此外,婚纱也已转入敦煌网五大类。2013年敦煌网的畅销品类还包括手机及手机配件、消费电子、电脑及网络、身体健康与美容、婚纱、母婴用品、运动及户外用品、服装等。贸易产品占手机及手机配件20.5%,婚纱16.5%,消费电子15.1%,电脑及网络11.9%,健康美容9.1%,母婴用品6.0%(数据来源:敦煌网)(四)跨境电子商务发展的政策环境跨境电子商务的快速发展也带来了中国政策的变化。2013年8月,实施了7项电子商务出口反对政策,即确认电子商务出口业务主体;开创电子商务出口海关监管新模式,开展专项统计数据;建立电子商务出口检验监管模式;长期反对电商出口企业支付结汇;希望银行机构、支付机构获得跨境电子商务的反对派服务;实施环保电子商务出口税收政策;完整的电子商务出口信用体系。

意见公布以来,上海、重庆、杭州、宁波、郑州等五个城市全面落实了相关政策。联合国 国内电商和消费者之间不存在信用问题,更不存在跨境电商和消费者之间的信用问题?艾瑞数据显示,只有35%的欧盟受访者信任跨境电子商务,愿意通过互联网在其他国家购物,这一比例几乎高于信任国内卖家的比例(59%)。目前,在跨境电子商务这一领域,由于缺乏相关法律管理制度,跨境交易中经常出现假冒伪劣产品,不仅损害消费者权益,也损害企业自身利益,更有利于一个国家的国际形象。因此,信用问题是跨境电子商务发展中首先需要迫切解决的障碍。

(二)困境2:物流引领电商的流程由网上自由选择商品、网上销售、网上核保、物流配送四部分组成。前三部分可以在虚拟世界通过互联网搭建,但物流配送几乎不可能通过互联网搭建。只有保持四大流程畅通无阻,跨境电子商务才能大发展。在交易过程中,我们可以看到收货等待时间非常长,这是一种可怕的伤害。

目前网络技术已经越来越成熟,网上自由选择商品、网上销售和网上核保三个部分对运营商来说不会更容易,那么跨境电子商务能发展到什么程度,物流就成了一个关键因素。国内电商、物流、配送在速度、价格、安全等方面已经基本成熟。目前,跨境电子商务中的物流服务已经暴露出许多问题。1.高成本跨境网络销售的问题节省了中间进口商、批发商、零售商等环节,使得商品价格偏高,但也因为距离短等原因使得物流成本过低。

如果低物流成本抵消了网购的价格优势,就不会严重制约跨境电子商务的发展。2.速度慢无论是国内还是跨境线上销售,车主的速度都是一个很重要的因素,速度就是竞争力。

目前,还没有一个相对完善成熟的跨境物流配送体系,这对物流速度有相当大的影响。3.安全问题:业主之间的距离太近,业主的速度太快,也使得货物的安全没有相当大的隐患。商品能否完好无损地到达消费者手中是个问题。这些问题不一定会降低买家购买足够多的意愿,进而阻碍跨境电子商务的发展。

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因此,目前物流服务处于领先地位,这是跨境电子商务发展中必须解决的一个极其重要的问题。(三)困境3:跨境电子商务,售后退货难度不小。电子商务本身的特点要求退货比例高。为了给客户获得更好的服务,提升企业形象,电子商务往往不采用无条件退款的原则,所以跨境电子商务中的退货率仍然处于循环快速增长的趋势。

因为是跨境销售,所以不会涉及跨境通关、物流等一系列更复杂的问题,使得退换货很难有顺畅的地下通道回国。因此,这也是跨境电子商务发展过程中必须解决的问题。目前,跨境电子商务的发展过于成熟,所以除了上述四个问题之外,还面临着通关、免税和外汇的问题。

然而,这些问题不会随着国家政策的改革和调整而得到解决。因此,跨境电子商务要想跑赢良好的发展,最需要解决的问题是:第一,信用问题,信任消费者,获得消费者的信任;二是打造物流便利,价格平民,方便消费者;第三,建立退货和换货的便利性,为消费者获得更好、更舒适的服务。只有这样,跨境电子商务才能逐渐成熟。 三.发展建议(1)通过规范法律法规和商家自律解决信用问题。

解决信用问题,要从两个方面解决。一是创建一套独创的、完善的跨境电子商务法律法规;第二,我们应该依靠商家的心态,希望为消费者获得更好的产品和更好的服务。

自我约束和外部许可相结合,不利于构建高质量跨境电子商务的健康环境,也不利于一个国家跨境电子商务的发展。(2)物流中使用跨境第三方物流的方式目前跨境电子商务中的物流方式有三种:国际包裹租车、境外仓储、拥挤后的大规模运输。国际包裹和租车是最基本的物流方式,但运输时间长;海外存储速度快但成本高;拥挤后的大规模运输,运输周期长,物流手续简单。相比之下,新开发的跨境第三方物流更有优势,不仅不需要外贸企业在海外开设仓库,还可以建立货物慢集中分类,仓储成本低,速度快,效率高。

因此,目前来看,跨境第三方物流是一个比较理想的自由选择。(3)通过更复杂的服务,最大限度地减少退货和换货。为了解决售后退换货难的问题,需要在发货前尽可能向消费者说明商品的详细信息,提前向消费者说明退换货的前提条件,最后向消费者确认是否要卖,尽量减少退换货的再次发生。

如果退货或换货最终再次发生,根据退货或换货的原因询问是否退款,以获得消费者舒适的购物环境。参考文献:[1]刘娟。小规模跨境外贸电子商务蓬勃发展研究。对外经济贸易实务,2012,(2)[2]汪聪,马青等。

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